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电视的革命:向内开放化和主次价值交替

文|陈选滨

来源|智能相对论(aixdlun)

“智慧屏不是电视,而是电视的未来。”

近日,在荣耀联合京东举办的主题为“开启未来智慧时代”的新品类沟通会上,荣耀总裁赵明如此高调宣布道。

智慧屏是不是电视?那是概念上的定义。而电视(或智慧屏一说)将成为智能家居的控制中枢,已然成为行业的共同认知和发展方向。

赵明表示,智慧屏将成为未来家庭的智慧中心,与手机一起成为用户智慧生活的双中心。其中,手机是用户个人中心,智慧屏是家庭情感中心。

如此一来,电视在家居生活中的角色定位日臻清晰,影视娱乐中心、信息共享中心、控制管理中心、多设备交互中心等等,多重“中心式”角色定义将电视推向智能家居的核心位置。

诚然,电视行业早已是红海市场,据中怡康数据显示,今年1-5月彩电市场零售量同比下降4.5%,零售金额同比下降13.6%,整体相对比较低迷,市场趋于饱和,增长遇冷。

那么,电视在“智能+”的升级后,一度跃为与手机同级应用的中枢终端,能否从互联网时代的边缘重回智能时代的中心?

电视的革命:向内开放化和主次价值交替

过去,电视一直是一个“窗口”,信息是第一价值,娱乐是第二价值。

进入互联网时代,家居生活的“屏幕”越来越多,与外部交互的“窗口”也更加开放,电脑和智能手机的普及剥夺了电视引以为豪的两大价值。多元化、实时、全面、双向交互的互联网完胜了电视单向传播的信息流。

当然,电视并非没有尝试过创新,试图挽回用户的消费需求。

在过去,数字电视、有线电视、云电视的概念层出不穷,对于电视并没有太多实际性的变革,主要在于继续放大电视的第一价值,扩大信息流,让用户通过电视了解更多的资讯和娱乐。

但是,这样的改革未能挽回电视的尊严,始终干不掉背靠互联网大内容、大数据的电脑和手机。

于是,电视向互联网靠拢,互联网电视的概念进入消费者的视野。其中,在互联网电视行业内,小米电视倒是一个非常鲜明的标识。

小米电视的推出,将互联网接入电视,实现用户在线观看网络视频的功能,一定程度上代表了电视信息流的最大化表现。

此外,小米积极打造电视的网络内容平台,期望让更多的用户通过电视可以浏览、分享互联网内容,让网络信息的流转落点在电视终端。

但是,互联网+电视的改革终究是晚了,电脑和手机完全转化了用户的消费习惯,电视对于Z世代后期的年轻人而言更像是一个“陌生的古董”。

据复旦大学调查最新数据显示,全国受众每天观看电视的时长为1.92小时,与2010年复旦大学李良荣教授主导的调查数据相比,出现严重下滑,彼时的每天观看电视时长为3.24小时。

不难想象,在信息价值和娱乐价值被电脑和手机代替之后,电视形同一面黑色的镜子,装饰在客厅的中心。

进入智能时代,智能家居的概念赋予大小家电新的生命力,智能单品开始进入大部分人的家庭生活。

但是,整体的用户体验却是一言难尽。智能单品缺乏联动,数据无法实时共享,品类之间“各自为政”,形同一盘散沙。

为此,智能家居需要一个控制中枢,以整合场景中零散的单品,来提供更加智能化的服务。

过去,科技公司先后尝试将路由器、智能音响等小家电作为AIoT的入口和枢纽,结果不尽人意。于是,以电视为代表的大家电成为了新的选择。

智能电视的重生,在一定程度上是颠覆了以往电视的发展方向。

其一,信息向内开放。小米电视在做互联网电视的时候,尽量的向外获取资讯内容,全面向外开放以满足用户需求。

在进入智能电视阶段,重心出现了偏移,内置小爱同学目的就在于联动家居生活的智能单品,将信息数据共通化,是一种向内开放的深度趋势。

其二,主次价值交替。一昧扩大电视的信息价值已经没有意义,重新审视电视,娱乐价值将成为首要。赵明表示,荣耀智慧屏的定位是“家庭情感中心”。

这是一个很清晰的认知,人们已经不需要电视获取新资讯,通过娱乐形式拉近家庭情感才是第一任务。

AIoT的布局:自成体系或合纵连横

智能家居为电视找到了新时代的落脚点,智能电视的火热背后实则也是现在AIoT盛行的风向。智能家居是AIoT最好落地的场景之一,各大品牌的布局早有信号。

在品牌的布局当中,是互联网科技公司和传统家电企业的同台竞技,也呈现出不同的战略布局。

小米、海尔侧重于自成体系的AIoT布局。

在AIoT的家居布局上面,小米生态圈具有一条相对完整的产品线和忠诚的年轻粉丝群体。

米家智能单品包括扫地机器人、洗衣机、空调等等大小家电品类,基本上与传统家电厂商的产品线相当,足以覆盖普通家庭生活的方方面面。

在AIoT的入口上,前期由小米智能音响所承接。这个定位在小米电视完成了从网络化到智能化的升级后,开始向智能电视转移,并逐渐落实。

关于电视的未来,雷军曾说道:“电视作为家庭中屏幕最大、交互性最强的电器,自然成为AIoT的一个枢纽产品。”可见,在米家系列中,电视的中枢主权已经得以宣告。

这样看来,未来小米的AIoT家居布局或将是以小米电视为核心,基于各个家居场景持续推出单品予以覆盖,零零散散成为一个体系。

但不同于小米相对零散的单品发布,海尔的智能家居布局是一套完整高效的产品方案。

近期,海尔旗下高端品牌卡萨帝发布了一套“5+7+N”全品类互通互联高端智慧成套解决方案,从生活空间、生活方案、生活场景三大维度全面落实。

两家自成体系的家居方案,呈现两种不同的选择。小米系偏“用户自定义”,由用户自行选择单品填充智能家居的空白点;卡萨帝偏“系统默认”,由官方提供一套完整全面的产品方案。

这样的配置也使得卡萨帝的智能系统在设备联动、数据共享、智能交互方面会有更具优势的体验。

同时,基于整套方案的设计,在AIoT的入口方面,就可以事先根据场景需要而进行设置。

如此一来,智能电视可以成为AIoT的入口,但不是唯一。所以,这也是在行业厂商聚焦自家智能电视时,卡萨帝的电视反而显得不那么重要,有些名不见经传。

有人自成体系,也有人走向跨品牌开放,合纵连横,海信便是其中之一。

作为老牌家电厂商,海信电视的实力不容置疑,曾连续14年销量稳居中国第一,俨然是电视行业的头号玩家。

在“智能+”时代,海信没有像小米一样堆积智能单品,也不像卡萨帝一样成套推出智能方案。

基于电视,抓住AIoT的入口,与天猫精灵和京东的跨品牌合作倒是有趣。

海信E52A电视搭载双AI系统,本家的VIDAA AI系统负责智能处理模块,天猫的TMALL GENIE系统负责智能联动模块,通过海信电视可直接控制天猫精灵旗下的洗碗机、扫地机器人、空调等等。

海信E60D电视同样是双AI助手,分别为本家的“海信小聚”和京东的“小京鱼”,在智能家居生活中扮演控制中枢的角色,对其他家电进行联动指令。

智能家居需要走向开放,现在的大多品牌产品只能实现内部开放,但外部开放终将是智能家居的成熟形态。

荣耀入局智能电视是一个很微妙的点,主要在于华为系没有太多独立的智能家居单品,家居产品池较浅,多数是基于与其他品牌的合作。

赵明称,荣耀进入电视市场,无意将红海杀成血海,而是通过创新为电视行业注入变革的动力。

就目前而言,电视的变革在于两方面,一是自身功能性的强化,二是AIoT下品牌壁垒的突破。

海信做了表率,如果由荣耀牵头,基于5G通信技术下的智慧屏能与更多的品牌合作,覆盖市场的多数智能设备,让用户充分享受到智能家居的便捷与高效。

这也是值得期待的点,在8月荣耀智慧屏发布后值得观望。

AIoT与电视的相交:为什么是智能电视?

从智能电视点入智能家居的AIoT时代,是行业的趋势,也会成为行业的疑问,为什么是电视成为了AIoT的入口?

正如荣耀对于智慧屏的定位是“家庭中心”,在智能家居场景中,需要为用户找到一个家庭生活的中心点。

无论是电脑还是手机,本质上都属于私人用品,定位为“用户个人中心”,具有一定的共享局限性。

但是,一个像电脑、手机如此形态,在系统、交互方面具有互联网优势的硬件无疑是最符合智能家居枢纽的首选。

如此看来,电视未必可行,但升级后的电视可以,即智能电视或智慧屏。

传统的电视是客厅的主要娱乐方式,处于传统家庭的中心。升级之后成为智能电视,在系统和交互方面满足智能家居的需要,本质上是基于电视原有属性的智能化延伸。

电视保留的原有属性—“大屏”优势恰恰正是其被选为控制中枢最大的亮点。

无论是小米电视还是荣耀智慧屏,其中的定位都涵盖“显示中心”或“消息中心”。基于家庭多成员共享的需要,大屏恰恰是最好满足家庭信息显示的首选。

其次,大屏具有更多交互的可行性和延展性。当智能音响作为承接枢纽时,其单一的语音交互成为了发展延伸的诟病。

未来的智能交互形式不会局限于语音交互,体感交互、触摸交互等等也将协同发展。大屏正是未来延伸这些交互方式的落脚点,那么电视便具有更多的可能性。

当赵明对智慧屏进行展望时,认为它将会是一个类似于手机一般的家居终端,不再是传统的电视家电。

这样的说法是可以肯定的,如果荣耀的智慧屏真的达成智能枢纽的赋能,那么它承担的便不再是传统电视的功能,也不需要与传统电视一概而论。

届时,就不能再说荣耀只是在玩“新概念”,而是通过创新完成了电视的最终形态转化。

未来,智能相对论确信会从客厅的“黑色屏幕”中看到更加精彩的智能家居生活,但到时候这块屏幕是被继续定义为电视,还是智慧屏呢?

怀着憧憬静候吧!

【完】

智能相对论(微信id:aixdlun):AI新媒体,今日头条青云计划获奖者TOP10,文章长期“霸占”钛媒体热门文章排行榜TOP10,著有《人工智能 十万个为什么》,重点关注领域:AI+医疗、机器人、智能驾驶、AI+硬件、物联网、AI+金融、AI+安全、AR/VR、开发者以及背后的芯片、算法、人机交互等。

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难道你还没有关注?

激进,偏执,一直贯穿始终。这是只有苹果才能做的到的。苹果的偏执面相一直没变。

文|ihahe|智能相对论(aixdlun)

在管理学上,有种跨越S型曲线的二次曲线说法。查尔斯·汉迪(Charles Handy)曾在著作《第二曲线:跨越“S型曲线”的二次增长》中强调,企业若能在第一曲线到底巅峰前,找到腾飞的第二曲线;同时第二曲线在第一曲线达到顶点前开始增长,那么企业或更能实现永续增长。

手机行业逐渐逼近天花板,转头直下,苹果深受其害。为了扭转颓势,苹果先在软件层面发力,并特别把iPadOS单独拎出来,从而构成OS矩阵,完成从桌面到移动的无缝连接,并在细节上做了一些人性化修改,强化苹果式的细心和偏执。

但,这仅仅是这些OS这么简单么?或许这次的WWDC,启动了苹果的另一次“第二曲线”踩点行动。

1.产品更偏执,市场更妥协,两副面孔下的苹果创新之路不好走

苹果的这次WWDC没有那么简单,表面上是发布了一系列的OS。但它可能成为一次承上启下的活动。现在,苹果面临两大问题:一是iPhone销量大幅下降,二是外界批评其创新动力不足。苹果需要通过WWDC发出自己的声音。

但好像打偏了。从苹果发布的软件上看,苹果并没有拿捏到外界对其不满的原因,而继续在看似不相关的地方自嗨。

比如在硬件上,Mac Pro是这次唯一发布的硬件产品,相比2013年的那一款,不仅性能提升更猛,最大支持28核处理器;更是把起价翻倍,从2999美元提高到5999美元,同时也把配套的6K显示器起价提高到4999美元。我觉的也就苹果敢做出汽车价格的电脑,其实它一直如此。

任何正常的电脑厂家都不会这么干,因为这种讨好用户的设计就算卖得再贵,也铁定不挣钱。但苹果还一如它以前一样。从第一个引入22英寸的LCD显示器,到最先商用5K显示器,到最近的最先商用6K显示器。激进,偏执,一直贯穿始终。这是只有苹果才能做的到的。苹果的偏执面相一直没变。

但这并没有让现阶段用户对苹果的好感度大幅提升,苹果的偏执与市场对苹果的期望有些背道而驰,也即用户希望苹果做更多的妥协,而它的“创新”又跑偏了。

现阶段用户对苹果的不满,并不是它在硬件上不够诚意,而是不能忍受其在创新层面的跟随。这种心理失落并不能仅仅从软件层面的细节改进得到安抚。苹果已经落后于用户对其的期望,原本属于 它的市场自然而然就失去了。

这在iPhone方面表现尤其突出。根据Canalys的数据,2019年第一季度,iPhone全球出货量下降23.2%,在中国下滑更达到了30%,在中国市场占有率也仅剩7.4%。

销量下降使得苹果会失去定价权,苹果担心的问题终于发生。这会带来连锁反应,甚至影响到App Store的议价空间,现在苹果正面临类似的挑战,还有对它的群体诉讼。

这可能不仅仅是苹果本身的问题,而是整个消费风向转变和群体变化所致。目前,1/3的消费都会通过移动网络实现,而全球的电商消费依旧高奏凯歌,但汽车和手机的消费却同步下降,也即意味着,大家拿着手机购物,却忽略了给天天用的手机升级。

手机消费显然不再是热点,手机行业必须在应用层面有所突破,才会让手机行业再度起飞。现在整个行业步入了“S型曲线”的下降拐点,如果不开拓出第二曲线,行业都要受到影响。苹果只是因为处于高端,最先感受到了水寒而已。

苹果开始了比较明显的转变。通过iOS支持游戏手柄是向市场妥协的第一步,下一步则是要在产品偏好设置方面有所侧重或者开创新类型产品。而且行业也必须不能局限在微创新,是需要全面的提振了。

但苹果自己可能有心创新,但无力突围。首先,目前讲究“细节”消费,各种创新层出不穷,谁是方向不好把握;其次,市场试错成本太高,走错一步,后果难料;第三,新一代的消费热点暂时没有展现,创新很难有重点。

没有方向的苹果甚至开始“借鉴”或者叫做“抄袭”第三方的创意。已经有苹果平台上的开发商深受其害,甚至有的软件是苹果的前工程师开发的。如果苹果“堕落”到这种程度,绝对是悲哀。

当然苹果还把希望寄托在横向拓展方面。久未有消息的智能驾驶据说会带来新的变化。根据报道,苹果正寻求收购一家智能驾驶的公司,从而完成“换阵地”式的创新。此前,苹果解雇了200名与智能驾驶有关的工程师,并且在行业对比中,成绩垫底。收购成熟公司可能有利于在智能驾驶方面的突破。同时,这次苹果也演示了高精地图,是不是与类似的传闻有关?

这尚不能确认,但这次的WWDC代表着苹果的某种转向,应该是有线索可探。若非如此,苹果按照“S型曲线”增长模式踩点就会落空,于它未来的发展不利。因为,它在手机业务上已经比大趋势糟糕了。

2.WWDC是真心炫技还是假意创新

在“智能相对论”看来,这次WWDC有两个方向值得注意:1、支持游戏手柄,iPhone娱乐具像化;2、iPadOS让iPad上行,进入轻办公领域,狙击微软的ARM笔记本蚕食iPad市场。这是iPad的保卫战,胜了可以吃鸡腿,败了则会导致iPad全面溃退。

此外,新的苹果地图有高精地图的雏形,地图呈现的内容更有层次,未来基于地图的服务将延伸很多,也算是亮点。至于很多人期待的DarkMode界面,倒是属于微创新领域,不是根本的异动。而iOS的其余200多项改动,更是有炫技的成分,也是在细节上“贿赂”用户的“小礼物”,借助这些细节,苹果能实现超过80%的用户满意度。

还有一个大变化即是对文件访问和读写,这是iOS13和iPad OS的巨大让步,iPhone和iPad在文件中转中将承担更大的作用,iPad的办公特性提高一个层次。

同时苹果把iTunes拆分,这个“中兴”了苹果,被视为乔布斯的精神遗产的软件,终于终结。根据苹果的替代方案,iTunes的功能被音乐、TV和播客取代。有意思的是,在WWDC前,苹果还悄悄发布了iPod Touch,上一代还是5年前发布的,这是苹果在恋旧还是在处理库存?

不管怎么说, 这一系列举动表明苹果终于“服了软”。苹果一向“封闭”而且“霸道”,甚至其创新从来是从上而下的,也更像是苹果的技术“施舍”。人们想到一个词来形容花钱买“施舍”的行为叫做入“苹果教”。

这就不难理解,iPhone只有12%左右的市场占有率,却能获取超过60%的行业利润。在Android没学会这个套路之前,苹果甚至一度占据行业90%的利润。如果说有什么推动苹果一直创新:我想有两个,一个是高额利润,另一个就是维护“苹果教”。

这让苹果的生态造就了一种奇特现象,用户嫌弃苹果贵而纷纷解囊,竞争对手高调骂苹果,回头模仿,不亦乐乎。苹果的用户和敌人交相呼应,成为苹果创新的驱动力。但这驱动力也就局限在获得更多利润的方面,使得人们对苹果的期待越来越落空。

约玛.奥利拉在辞任诺基亚的董事长的时候,说过一句话:我们是成功的囚徒。也即,过往的成功会成为困住前进步伐的障碍,会让企业或者个人变得越来越小心翼翼而不敢突破。所谓不破不立,乔布斯执掌的苹果就是一些列突破自我的结果,现在的苹果,好像没有那么大突破自我的勇气。

而突破下的苹果,曾经很完美。有人拟合过苹果的增长曲线。“智能相对论”发现,苹果的创新和成长几乎是韵律式的,是目前最完美的第二曲线拟合,它就像DNA的双螺旋那么漂亮。“苹果像踩准了科技的节奏一样,在每个产品达到巅峰前就开始筹备下一个增长点。”但是现在,iPhone之后,苹果的新增长点又在哪儿?或者说iPhone的增长点又在哪儿?它能不能又一次踩准节奏,市场和用户都充满疑问。

在此背景下的WWDC,苹果依然故我,并没有正面回应竞争对手的微创新,似乎当他们不存在,并把重心放在了软件上。但软件上的小技巧,苹果的“炫技”多于创新,似乎是在宣告,“我有创新能力,但真正的创新敬请期待”。

目前,苹果操作系统全部细分,各自为战,相互独立又而在互联互通上又打破各产品的界限,生态属性依然很强。

但与对手普遍在硬件上的努力相比,苹果的更新太弱了一些。真大多属于微创新,属于软件细节丰富贴心。这些功能的确需要长时间的积累和信息观察,也不容易实现,但离人们对苹果的创新期待,还有点远。

苹果在高维度创新上鲜有拿得出手的“硬货”,有“堕落”嫌疑。

3.资本之下,创新越来越难

在“智能相对论”看来,企业里,最担心两个个问题。第一就是固守成功道路不敢突破,第二是放任失败不做挽回。苹果在1990年代固守封闭之路,无法应对PC大潮以至惨败,乔布斯1美元年薪另辟蹊径,用iMac救苹果于水火,用iPhone让苹果重回巅峰,这次的WWDC其实比想象中更重要,更显暗流涌动。

独立iPad OS,让iPad上行,走入轻办公领域,同时让iPhone下行,吸引更多年轻的游戏玩家选择iPhone。

轻办公方面,高通和微软有过合作,开发Win10平板,直指iPad。iPad曾经被认为是玩乐平台,不具备办公属性,在iPad Pro出来之后有所改善,而iPad OS支持鼠标便是苹果对此的精准反击。

在移动游戏方面,专门的游戏手机已经开始有规模,苹果放下身段,支持索尼和微软的游戏手柄,则是对游戏群体目前最大的善意。好像这几个科技点都踩准了。

WWDC之后,苹果的股票涨了约3%,算是市场对苹果创新的肯定,因为自乔布斯逝世之后,苹果的创新乏善可陈。甚而至于,为了漂亮的业绩,苹果的手机开始卖出奢侈品的价格,旗舰机开始超过1000美元的起价,自然把很多用户排挤在外。对手在开拓,苹果在“堕落”,库克似乎在考验苹果的溢价极限。

当然,苹果的产品,一向不走性价比的道路,但其品牌溢价也是以创新为基础,并在创新和品牌溢价方面做最好的平衡。同时因为有数量巨大的“果粉”群体,苹果也敢于试错。比如从iPhone 4开始的视网膜屏,从iPhone 5开始的指纹识别,从iPhone X开始的面容ID,以及AirPods的蓝牙耳机,都成了对手模仿的对象。苹果每次的关键创新都会得到市场认可,并被纷纷效仿。比如全球这个季度卖了1250万套蓝牙耳机,AirPods独占60%就是明证。

但是,苹果的创新精神却在逐步削弱,苹果逐渐习惯了自己的“舒适区”。

苹果内部的人士可能也会这么认同。首先表现在工业设计领域,据透露,以前的苹果工业设计团队该正处于慢慢的解散之中。2016年,丹尼·科斯特(Danny Coster)在该设计团队工作了23年后去了GoPro,而知名设计人员克里斯托弗·斯特林格(Christopher Stringer)拥有众多突破性的设计专利,是iPhone成功的功臣之一,在该团队服务长达21年后,于2017年离职。

苹果核心设计团队的不稳定,也是苹果创新变弱的佐证。在乔纳森·艾维领导下,曾经成功设计了苹果最重要的移动产品iPhone、iPad和Apple Watch的设计团队,在过去几年里鲜有建树,在至关重要的新产品设计方面进展步伐缓慢。

同时,苹果在应对外来竞争上,缺乏灵活性,已经没有了高维度的优势。也即,在没有苹果领头的时候,其他厂商也开始了天马行空的创造力。在手机方面,国产就很给力,除了5G、折叠屏外,还有屏下指纹、屏下摄像头、长焦摄像等等。可以这么认为,苹果的创新要求带动了一批配套厂家,而当苹果放缓创新步伐之后,它们的创造力压不住了,已经全面开花。

苹果可以用技术不成熟来搪塞。但局部落后已经是不争的事实。而且在5G上的纠葛,让苹果落后一城。根据计划,苹果只能在2020年才有相应的产品推出,一方面是Intel的基带芯片出货不力有关,另一方面则是苹果与高通的纠纷也失去了领先的机会。

在与合作伙伴的关系处理上,库克犯了“小气”的毛病,拒绝支付高通的权利金,导致双方交恶。此时,Intel扮演了猪队友的角色,其基带芯片在信号和性能方面有缺陷,苹果手机形象再度招到质疑,销量继续下滑。目前,苹果手机的市场占有率只有12%左右,已经被华为甩在了后面。当然,库克把这归咎于中国经济状况表现,但与苹果超过20%的下滑相比,华为逆势上扬超过40%,此消彼长,恐怕库克是言不由衷吧。

华为高歌猛进而苹果意兴阑珊。有些不在状态的苹果,从去年底就拒绝公布具体的产品销量,而以销售额替代。而在销量大幅下滑之后,苹果采取了降价策略,而且提供很优惠的换购活动,这在以前不可想象。库克在价格上的偏执已经让苹果探到了iPhone的利润边界。目前,iPhone的销售额依然占据苹果超过62%的份额,高达1660亿美元的总销售额依然让很多对手嫉妒,我想华为可能就是其中一个。

华为公布了激进的销售策略,华为手机要在5年内成长3倍,完成超过1500亿美元的销售额。一旦这个目标实现,华为的总体规模会跟苹果现在相当,这不仅是国内企业的奇迹,也将是制造业的奇迹。当然,后续因为华为被美国政府限制,这个目标能否达到暂时还不清楚,但手机这个金牛,华为是跟苹果杠上了。

WWDC之后,又从美国政府传来不好消息。自Facebook被传言要分拆调查之后,Google、苹果都要面临反垄断调查,而Spotify还在欧洲起诉苹果的垄断行为。苹果还将面临App Store的群体诉讼,直指苹果的收费政策。这些都给苹果带来不稳定因素。

苹果的坏消息一个接一个,似乎让人回到了苹果飘摇时候的景象。

现在,苹果前有狼后有虎,作为IT企业里最强的公司,已经成为对手和政府的目标。而去年,其避税行为还导致欧盟对其罚款140亿欧元。面对5G和复杂的环境,苹果又一次站在了十字路口,跟以前不同的是,它已经很壮大了。

资本让苹果挣钱,苹果通过涨价实现了;资本没有说要创新,结果苹果迷失了。苹果需要彻底的革新,而不是敲敲打打式的修补。它或许需要开拓新领域,或许需要制造令人耳目一新的大神级产品。苹果是这么走出绝境的,人们对苹果的要求同样如此严苛。这不仅仅是期望,或许是一种我不买也希望苹果产品的优雅和不羁能够此风长存,那有一种对美好的期待和自己的一丝寄托。或许这就是苹果的魅力所在,谁都希望它能继续偏执而不羁。

而苹果用自己的偏执和不羁,上演了IT历史上最波澜壮阔的传奇剧。它曾经发展迅速,曾经跌落神坛,曾经高高在上,曾经又重回巅峰。还没有第二个IT企业能够在如此壮烈的历史波涛中经历过沉浮、拿得住时代,在不同时代里赢得了客户。穿越IT时代、互联网时代和移动互联网时代,依然抓住时代脉搏。如果创新是它的基因,偏执绝对是它的性格,当年乔布斯以1美元年薪带领苹果出坑,希望1000万美元年薪的库克不要把苹果再带入坑。

*此内容为【智能相对论】原创,未经授权,任何人不得以任何方式使用,包括转载、摘编、复制或建立镜像。

【完】

智能相对论(微信id:aixdlun):深挖人工智能这口井,评出咸淡,讲出黑白,道出深浅。重点关注领域:AI+医疗、机器人、智能驾驶、AI+硬件、物联网、AI+金融、AI+安全、AR/VR、开发者以及背后的芯片、算法、人机交互等。

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现阶段,智能家居行业极度期待5G的到来,甚至超过手机。

文|佘凯文|智能相对论(aixdlun)

现阶段,智能家居行业极度期待5G的到来,甚至超过手机。行业对于颠覆性的升级的欲望极其强烈,纵观整个智能家居行业,除了像智能音箱外的偶尔单品能够“引爆”市场,其他品类的产品与传统家电产品差别并不明显,使得智能家居这杆大旗虽然已经被立起来很久,却从未真正被立稳。

在智能家居领域,相比空调、洗衣机等功能性产品,对于5G的赋能又以电视的需求最大。

电视的操作空间要比其他产品大很多,无论是作为平台,还是在使用场景,电视都具备“万物联网”核心的资格,所以5G在智能家居领域最先落地的点,电视绝对是其中之一。

传统彩电面临的尴尬

然而目前彩电行业的日子并不好过,据AVC数据显示,2019年第一季度,国内彩电市场零售规模1202万台,同比下降1.1%,零售额349亿元,同比下降13.1%,市场持续下滑。

与销量和销售额下降相比,其实还有更多问题值得行业关注。

1、沦为摆设的趋势

从80年代不可或缺的“三大件”之一,到现在电视的“家庭地位”越来越低,原因很简单,就是互联网的普及。

互联网的普及打破了原有的信号接收模式,将原本固定的视频接收模式变成了跨时空的模式,观众不再需要准时准点守在电视机前,而是可以凭借网络随时随地观看。

在当年互联网更加便捷的美国,Eia曾做过一份长期追踪调查,是关于美国家庭的电视安装比例,在这份从1997年到2015年的报告中显示,美国的无电视家庭从1997年的1.3%,上升到了2.6%,8年间数量翻倍,并且从问卷调查中有大量用户表示,家中基本装有电视,但使用率却越来越低。

而这一趋势在国内也开始显现,电视在很多家庭逐渐沦为摆设,它之所以存在只是为了填补那面空白的电视墙。

感触最明显的就是,在以前过年时,家家户户都是围坐在电视机前,看着春晚聊着节目,当然隔壁房间里肯定少不了一桌麻将。而现在虽然人还是那些人,但各个都看着自己的手机,电视开着也只是添个响,营造出一个共通环境的氛围。

电视的重要性正在被边缘化,特别是对于年轻家庭来说。

2、利润率越来越低

不止是销量和销售额,单品彩电的利润也呈现越来越低的趋势,AVC数据显示,2018年彩电零售均价3121元,同比下降9%。重点尺寸彩电的均价探底近年新低,由此带来利润空间不断下降。

AVC另一数据显示,在2017年彩电行业平均利润率仅1.3%,缺乏创新、同质化,使得彩电行业的竞争力只集中在了价格端。

在2012-2016年间,各大品牌价格探底不断烧钱,只为“跑马圈地”,但在此之后,并没有形成期待中的行业集中度聚集,彩电行业的话事权依旧分散。于是2018年价格战继续进行。

这种一味降价,不仅没有振兴彩电市场,反而使行业在“低端”化的道路上越走越远,使得卖不起价成为行业的长期趋势。

3、功能的可替代性

最后,竞品冲击是压在彩电行业肩上的另一重担。可替代性是目前彩电行业所遇见的最大尴尬,曾有一个挖苦彩电行业声音——人们没有抛弃影音产品,被抛弃的只有彩电。

电视的功能性太过单一,虽然在技术上有提升,但并没出现突破性创新技术,只是低于原有技术的拓展和开发。

再看看其代替品,电脑、手机、pad、投影几乎都比电视的使用要更加便捷和高效。

市场方面给出的数据也确实如此,相比电视销量的连年下降,凭借更低的价格以及更加便捷的使用方式,投影产品的市场却在一路飙升。数据显示,2018年,智能微投市场规模达261万台,同比增长102%。

目前智能微投行业已经聚集了BAT、小米、京东等大量巨头玩家,在资本和市场的推动下,智能微投将迎来高速发展期,而与此同时传统电视产品的日子将会越来越难过。

5G时代电视会有什么不一样?

为何电视产品会对于5G如此期待,5G除了将必然会提升其清晰度外,还将打破产品的功能性,为彩电产业提供创新驱动。

1、区分传统电视,升级为“电子显示设备”

“电子显示设备”确实是未来电视产品的升级的路径之一,虽然目前电视产品也已经升级到了网络时代,内容覆盖也已经不是之前的量级,但在产品形态和功能上还是没有变化。

而包含电视功能的“电子显示设备”则能更加符合现代家庭的生活需求,例如将智能音箱与电视的功能合二为一,以语音交互为体验方式,会不会给电视行业带来新的价值?

那么为什么具备其他功能的电视机,或者包含电视功能的大屏设备会需要5G的加持?

大屏或者说传统电视都面临着同样的问题,像4K电视下用户所拥有的虽然都是4K产品,但最终接收的依然是高清信号,网速制约了信号传输。同样的,想要满足具备更高要求的大屏设备5G不可或缺,例如华为所预想的8K。

之外,“电子显示设备”显然将不止于电视节目播放,在AR/VR领域,5G也将带来巨大的增量。还有,游戏端也将会是未来大屏设备的主要战场,特别是“云”游戏的概念被提出,5G网络成为了前提。

2、从单品升级为枢纽

5G的另一大特性都知道是“万物联网”,但入口之争从未停息,电视作为IoT场景的控制中心具有天然优势。但电视并没有像智能音箱、手机等产品一样真正融入IoT生态之中。

如何抓住5G,让电视从单品成为智慧家庭的控制枢纽成了各大厂商们的逐力点。

电视大屏具备音箱、手机等产品不具备的优势,就是其内容呈现无疑将是最多的,目前包括创维、康佳等传统家电企业都已经开始这方面的布局。

例如康佳正在打造“产品互联互通、人机交互”的电视应用场景,全时A、IoT等功能于一身。而创维也是提出“大屏AIoT”的概念,在5G落地倒计时前都在大肆围绕5G做文章。从这一层面看,华为为何要加入“大屏”市场,丰富其IoT的生态布局显然也是原因之一,在入口未定之时,任何在生态线上的产品都有资格争一争.

将彩电融入IoT是企业在为产品形态的转变做出努力,被动不如主动,通过将电视打造为家庭控制枢纽让“电视重新伟大”,把用户重新吸引回来。通过“万物联网”建立多品类融合生态,增加用户对于电视产品的使用粘性,成为彩电行业的一条新出路。

小结

在5G落地的关头,从传统家电企业创维、康佳、TCL、LG到互联网企业小米、乐视再到跨界而来的华为,纷纷在彩电领域出招,足以说明市场对于5G时代的“大屏设备”有足够关注。换句话说就是在5G时代只要彩电产品在功能、形态上能够跟上市场需求,其未来前景被商家们一致看好。

【完】

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釜底抽薪,重议定价策略

文|佘凯文|智能相对论(aixdlun)

苹果公布2019年第二季度财报,在经历了去年4季度的大幅震荡后,苹果的市值从今年1月份开始回升,目前已回到9500亿左右,虽然这几天又出现了小幅震荡,但重回万亿应该不是太难。

全球市值第一的头衔,从年初开始一直在亚马逊、苹果还有微软之中不停更换,对于三家都进入过万亿俱乐部的企业而言,该如何保持是他们接下来需要考虑的问题。

去年开始,唱衰苹果的言论一直没断,但苹果还是那个苹果,不会因为外界唱衰而真的就衰了,当然更多的还是苹果战略起效了。

釜底抽薪,重议定价策略

今年1月份,苹果股价触底反弹,与之最接近的事件就是苹果开始在国内降价。就现在来看,苹果的三次降价带来不小的收益,至少从股价反应来看确实如此。

苹果降价是为了挽救中国市场,与此同时也是苹果对于自身定价策略的重新审视。

在此之前,苹果采取的是新款提价的方式来获取利润的增长率,这种策略也是之前十几年来苹果的基本运营策略。但它又存在一个前提,就是需要对产品存在一定技术提升,这种技术上的优势,可以让苹果抹除市场上的参考性比价,譬如IOS系统的独特性、操作的便捷性、处理器的能力又或者像摄像头位置、外壳设计等细节上,都会使消费者在主观价值上能够认可。

但是目前在整个智能手机行业,无论是硬件还是软件功能,都遭遇了创新瓶颈,需要面对这个问题的绝不止苹果一家,当然也出现了折叠屏、腕机等“恐惧型创新”产品。

所以,当苹果意识到无法再从技术差异上抹除消费者比价心理时,这样的定价策略已不再适合。

苹果第二季度财报已经公布,虽然从数据上看iphone业务依然在下滑, 2019 年二季度营收为 310.05 亿美元,同比下滑 17.33%。

但在中国区所取得的成效已经能够看见,在降价之后通过天猫、苏宁方面给出的数据,iphone销量增长了83%。

库克在接受美国CNBC采访时就表示苹果目前在中国的业绩已经开始回升,短时间甚至出现强劲的增长。除了产品调价之外,美中贸易关系改善和中国的税率调整都对业绩提高起到了非常大的作用。

财报数据显示,大中华区营收达到 102.2 亿美元。苹果对二季度的业绩预期已经超过之前各分析师们的预期目标,而国内的良好表现正是原因之一。

但价格下调所带来的效果,其实并不能在短时内完全体现,至少需要以今年的最终业绩作为参考。

重议定价策略,并不是所有人都看好,有人认为,苹果降价是对市场的妥协,会有损自身高端定位品牌形象。

其实不然,首先,品牌的建立是一个缓慢的过程,品牌的突然坍塌定是存在一些其他因素,绝不会因短时间内的价格变动而改变品牌在消费者心中的形象。

就像在汽车领域,奔驰、奥迪等品牌为了下沉市场一样会有20-30万左右的车型,但这并不影响他们在消费者心中的高端品牌形象,当然致癌或者漏油事件除外。

其次,品牌的定价策略不是一成不变的,苹果此番连续降价是基于自身需求,希望在市场占有率下滑后以“渗透式”的价格先将市场扳回,市场稳定之后或在打破创新瓶颈最后,定价策略还会发生变动。

但是降价最终会不会取得苹果所理想的收效,我们不知道,我想苹果自己也不知道,所以苹果还预留了第二条路。

变软的苹果,变硬的收益

很多人认为,苹果变软,是迫于无奈,但真是如此吗?就比如腾讯在游戏业务依然坚挺,且收益巨大的情况下,依然做出了战略变更,游戏收入在腾讯整个业务体系中的占比越来越低,这是迫于无奈吗?

从商业角度来看,“软”或“硬”其实并没有本质上的差别,不管黑猫、白猫,能抓到老鼠就是好猫,苹果或许确实存在硬件销售方面的压力,但绝对没到会被压死的程度。

苹果做出战略变更只是因为在软件服务方面有利可图,能为其来带更多的收益,作为一个商业公司没有不去选择的理由。

现实也没有辜负苹果的期望,服务业务成了最大亮点,以2018年全年财报数据看,服务业务营收接近380亿,而最新的财报数据显示,软件服务收入从去年同期的99亿美元上升至115亿美元,创下历史新高,增速达16%,而其在苹果总收入中的占比也增至近两成。

苹果在服务业务上看到了一条康庄大道,是其多业务线条布局的一环,要知道其实在iphone销量下降以前,手机业务的利润就一直在下降,服务业务的提升,说白了就是“钱”,这才是变“软”的主要原因。

苹果变“软”除了自身需要,另一个原因是用户需求。在用户层面看,硬件创新的重要性早已不如软件,当然用户也是被逼无奈,近两年智能手机“挤牙膏”式的硬件创新还不如没有。

但软件层面就不同,潜力还很大。说白了手机只是一个容器,用户使用的都是手机里面的内容,而真正赚钱的也是这些内容业务,无关品牌无关性能,不管你用的什么机器,使用的还是那些软件。

就像现在手机使用率最高的是什么?拍照?通话?我想不是,应该是社交软件、游戏及各种应用。就像喝水一样,用什么样的杯子重要吗?重要的是能喝到水。

所以,苹果才会选择发力软件与服务,这是市场导向,也是未来趋势。

最后,在市场竞争中,变“软”的苹果其实更有利。苹果在软件业务上一直就有优势,甚至不夸张的说,这个优势与当初其他厂商与苹果硬件差距一样大。而软件服务带来的不光只是直观的业绩,还有看不见的用户粘度,这是其它厂商不具备的,至少是目前不具备的。

软件服务业务所带来的种种好处,其实早已落入其它竞争对手的眼中,三星、华为、小米等一众厂商都已经开始了这方面的投入,但是苹果显然已经一步先步步先。

不忘初心,方得始终

Iphone业务的疲态和软件服务的兴起,会不会长时间持续?还是说未来苹果就会一直“软”到底?我们都不是库克,不知道他的所想,不过根据很多行业分析师的看法,答案是“会”。

原因很多,例如苹果受高通芯片掣肘,5G业务明显不如华为、三星,又或者在硬件创新上甚至连“恐惧型创新”都没有等等之类。

但是,iphone业务对于苹果的重要程度远远大于我们的认知,并且是抛开收益方面。

用户特别是中国市场的用户,对于苹果产品不再容忍,被看成是思想觉醒,定价偏高是一方面,另一方面何尝不是期望太高?

要说现在售价5、6千的其他手机与苹果之间的差距已经被抹平了吗?毕竟系统还摆在那,人们口口声声怀念乔布斯,怀念的是什么?还是苹果的硬件创新。

苹果引领整个行业找到了出路,就因为曾经的高度太高,所以哪怕有改变,在用户眼中还是不够。

就像现在的用户还会对诺基亚有期待吗?只要诺基亚还有“防弹”的功能,用户便会心心念念下去,苹果不想成为下一个诺基亚,当然目前看来也不会成为下一个诺基亚,那么在硬件产品的创新上也绝不能丢。

勿忘初心,方得始终,只有当硬件重新崛起,苹果才能算正在意义上的回归巅峰。

【完】

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手机照相功能越做越强,甚至成了各大手机更新换代的重头戏。到现在,这股“歪风”不但没有停止,反而有越刮越烈的趋势。

文|佘凯文|智能相对论(aixdlun)

从2018年开始,“买相机送手机”这个梗就开始在网上大肆流传。华为的P20系列也好,小米的红2也好,都被套上了“买相机送手机”的噱头。

原因是2017年开始,相机厂商纷纷跨界手机,诺基亚与卡尔蔡司、华为与莱卡、黑莓与斯奈德等等,使得手机照相功能出现了极大的飞跃。

至于为何这些传统相机厂商不好好呆在自己的传统领域,那是因为已经被智能手机给降维打击给打服了,就像说消灭扒手的不是警察,而是支付宝、微信,同样消灭相机的不是另一家相机公司,而是手机。于是,相机大厂们纷纷表示,咱们别打了,一起愉快的玩耍吧。

手机照相功能越做越强,甚至成了各大手机更新换代的重头戏。到现在,这股“歪风”不但没有停止,反而有越刮越烈的趋势。

手机迭代,算是半部“相机”进化史

回到2000年,日本J-phone联合夏普公司做出了全球第一台可以拍照的手机,虽然像素只有可怜的11万,不过却正式开启了手机拍照时代。

手机相机技术的进化,说快它是循序渐进的,说慢但回过头看,却也很惊人。从第一部照相手机出世后4年,像素就从11万,跨入了百万级别。

2004年,可以称得上是“百万像素大乱斗”,在索尼爱立信率先甩出第一台百万级拍照手机后,便一发不可收拾,当时手机市场的主流玩家们,像三星、诺基亚、西门子、摩托罗拉还有海尔、联想、康佳等等品牌纷纷跟进,热闹异常。

在此之后,手机相机像素成为行业绕不过的话题,200万、300万、400万,能否提升相机像素似乎也成了衡量一个品牌创新能力的最大指标。

再到2010年,苹果iPhone4面世,除了500万像素,还有5倍变焦,多种闪光灯模式以及更加优化的传感器,这点醒了众人,原来手机相机除了在像素上做文章,还有镜头、处理器、传感器、光源、算法等等元素可以玩。

目前,手机相机像素已经跨到了5000万像素级别,像小米9的4800万像素,荣耀V20同样也是4800万,还有OPPO最新发布的Reno系列还是4800万像素。

但说起手机拍照还是不得不提华为,2016年华为开始正式与徕卡合作,P9系列诞生,之后每个系列手机在拍照功能上都取得了长足进步,到最近的P30 Pro后置4摄像头,4000万像素主镜、一个2000万广角镜头、一个支持50倍数码变焦的长焦镜头以及一个TOF AR镜头,再加上40MP分辨率的主传感器,ISO高达409600,还有这阵子饱受争议的“P图”算法,可以说华为真的将手机照相最到了现阶段的最好。

在P30的发布会上,总共1个半小时的时间,余承东围绕其相机功能就讲了1个小时,摆图片还不够,现场直接拿出苹果XS MAX和三星S10 PLUS做拍摄对比,有够“嚣张”。

但既然杠上了,苹果、三星们又怎么会罢休?在华为发布会上摆出了DxOMark跑分,P30 PRO挤掉了P20 PRO登上了榜首,并表示想要超越华为的拍照技术其他厂基本是希望不大了。于是在近日三星也放出了他们Galaxy S10 5G版的DxOMark跑分结果,同样以112分与P30 PRO并列第一,不过三星的分数在拍照这一环节并没有超过华为,是靠视频能力拉平了分差。

而之前也有消息称,在2019年苹果新品最大卖点也将会是在相机部分,会将产品升级到三摄和双摄。

看来这些大厂们是打算在相机路上走到底了。

手机升级的焦点为什么总在相机?

很多人都在疑惑,为什么现在都独独提升相机。其实不然,在CPU、GPU、电池、内存、屏幕等方面也都在发力,每一个都是对标项,行业竞争残酷,一流厂商都不允许自己有短板。

像去年国内几大厂商就在GUP方面做过了一场,至于为何大部分焦点在相机主要有几个方面的原因。

1、手机性能过剩

关于手机功能过剩的话题,在很多人看来是伪命题,因为这个概念在几年前就已被厂商提出,不过反过头来看现在的手机各方面性能已经不是当初可以比较的了,并且以现在的实际需求来看,当年的手机配置例如芯片、处理器方面已经确实跟不上了。

但是,可以发现目前对于手机性能的要求都是集中在娱乐端,比如游戏方面,所以若是以手机为一款通讯工具而言它确实已经性能过剩。

以前的骁龙芯片跑分大概也就几万而已,目前基本都是20多万,高通骁龙855跑分更是超过了36万,而华为麒麟980跑分也超过了30万。

而手机游戏玩家在全体手机用户中与照相需求的用户相比还是在少数,对于大多数用户而言,这些方面的性能提升其实根本用不到,这就好比需要买个杯子喝水,最后却买回了个桶。再加上现在各厂都有专门针对游戏领域做产品开发,所以在主流产品端,相比提升性能,不如提升使用人群更多的相机。

2、使用场景需求

早期,手机的功能主要是通讯,之后延伸到了看视频、阅读,在那时手机拍照的功能其存在感一直不强。

直到近几年,微信朋友圈、直播行业和各类短视频软件的兴起,手机摄像头开始被重视,用户开始格外注重手机拍照功能。而现在,随手拍照或自拍已经成为很多用户的习惯,这就使得了消费者在购买手机时,对于手机相机的功能性提出较高要求。

例如,从今年年初开始刮起了一阵“拍星星、拍月亮”的风潮,各种社交软件上都是类似照片,手机相机能不能拍出好看的星星、月亮就成了用户衡量手机好与不好的重要指标。

3、竞品相争逼出的“羊群效应”

“羊群效应”是指从众跟风心理,一般会出现在竞争非常激烈的行业,行业上一旦有一个领头羊把握了主要的注意力,那么整个羊群就会不断模仿它的一举一动,领头羊到哪里去吃草,其它的羊也去哪里淘金。

各大厂商对战手机相机领域,与“羊群效应”不无关系。一是,这么好的挣钱机会不能都让给了别人;二是,别人做了我没做,那就被比下去了,在竞争激烈的手机行业是不被允许的,若你想特例独行或是坚持己见,无视市场潮流,也不是不可以,但诺基亚或许就是前车之鉴。

相机之后手机将卖什么?

手机相机的提升总会遇到上限,不管是从感光、传感器、像素等各个方面来说,以像素为例,从2000年11万像素,用7年时间翻了10倍,在2007年迈入100万,再用了12年时间翻了50倍,到目前的5000万,但样的提升总会遇见“阈值”。

当手机相机技术达到一定水平,人眼就会无法区分那些拍摄后的细小差异,而“拍小”手机相机也不可能成为显微镜,“拍大”它也超不过天文望远镜,所以按照目前手机相机的发展速度来看,这一“阈值”恐怕在不久之后就会到来,届时手机又该卖什么?

无疑柔性屏肯定是目前各厂的方向之一,并且无论不看好柔性屏的人有多少,从三星、华为的折叠屏到努比亚的腕机,一款款柔性屏产品都在出现。

不过想以柔性屏来接替相机成为手机卖点,其需要解决的问题仍多,像最近三星的折叠屏手机被各大测评博主爆出了各式各样的屏幕损坏问题,再加上折叠后的手机厚度、价格等方面的因素,让折叠屏成卖点还需要努力。

另外一个卖点无疑将是5G+AI+IoT时代下的最强终端,现在物联网概念火爆,市场正在逐渐成型,智能手机被看成是物联网入口的最佳方式之一。

届时,比拼的重点将落在更多硬件的控制权,在操作性能、覆盖领域及安全程度等方面。

例如华为的HiLink平台就一直在致力于其原始积累,根据华为给出的数据显示,其平台已经积累了2000多万用户、接入100多个品类、与150多家厂家合作、覆盖500多款产品。而接入HiLink协议的WiFi类智能家居设备已达400万台左右,实现了4亿APP链接。

智能手机已经成为IoT的中心入口,在物联网时代这将会成为继相机之后手机最大的卖点。

【完】

智能相对论(微信id:aixdlun):深挖人工智能这口井,评出咸淡,讲出黑白,道出深浅。重点关注领域:AI+医疗、机器人、智能驾驶、AI+硬件、物联网、AI+金融、AI+安全、AR/VR、开发者以及背后的芯片、算法、人机交互等。

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